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So fordern Sie Kalibrierungs- und Reparaturservice an

Zu Ihren Diensten

TSI ist hier, um Sie und Ihr Unternehmen zu unterstützen: Wir möchten Ihnen stets die höchsten Standards in den Bereichen Produktservice, Reparatur und Kalibrierung bieten. Ein engagiertes und professionelles Experten-Team nimmt Ihr Gerät entgegen, wartet oder repariert es und schickt es so schnell wie möglich an Sie zurück.

Mit mehr als 60 Jahren Erfahrung in der Bereitstellung von exakten und zuverlässigen Messlösungen für die unterschiedlichsten Branchen hilft TSI Ihnen, Ihrerseits bei der täglichen Arbeit die höchsten Qualitätsstandards einzuhalten.

So funktioniert der TSI-Serviceprozess

 

Wie Sie eine Serviceanfrage übermitteln

1) Melden Sie sich auf TSI.com mit Ihrem Account an 2) Als Gast fortfahren 3) Kontaktieren Sie Ihren lokalen Vertriebspartner
Einloggen Gast Service Vertribspartner finden


Sie haben noch kein TSI-Konto?
Kein Problem - es ist ganz einfach, sich zu registrieren und eine Anfrage zu übermitteln. Klicken Sie hier, um sich zu registrieren.​


Vorteile eines TSI-Kontos

Denken Sie daran, dass Sie mit der Registrierung für ein TSI-Online-Konto von folgenden Vorteilen profitieren:

  • Service, Reparatur oder Kalibrierung schneller und einfacher anfragen
  • Preise in Ihrer Währung einsehen
  • Ihre Auftragshistorie und Aufzeichnungen über Serviceaktivitäten einsehen
  • Ihren Gerätebestand einsehen
  • Versand an jeden beliebigen Ort
  • Registrieren Sie Ihr(e) Produkt(e)
  • Verwalten Sie Ihr Konto, Ihre Einstellungen und Ihr Profil


 

 

Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Übermitteln einer Serviceanfrage als Gast

Schritt 1: Gehen Sie zur Website: https://tsi.com/support/guest-service-request/

Schritt 2: Füllen Sie die Unternehmensinformationen aus

Option 1 - Geben Sie Nummer Ihres TSI-Kundenkontos und Ihre Postleitzahl an, klicken Sie auf "Account erstellen", komplettieren Sie die Dropdown-Liste und klicken Sie auf WEITER (unten auf der Seite):

  1. Rechnung an Kontakt
  2. Versand an Kontaktperson
  3. Versand an Adresse
  4. Rechnung an Adresse

Option 2Füllen Sie die Informationen manuell aus und klicken Sie auf WEITER (unten auf der Seite).

Schritt 3: Füllen Sie die Geräteinformationen aus (Seriennummer oder Name/Material) und klicken Sie auf "SERVICE_OPTIONEN ANSEHEN".

Schritt 4: Wählen Sie Service-Optionen aus dem Dropdown-Menü. Option auf FastTrak.

Schritt 5: Füllen Sie "Rückgabegrund" und "Besondere Anforderungen" aus und klicken Sie auf "WEITER".

Schritt 6 (optional): Fügen Sie ein weiteres Gerät zur gleichen Bestellung hinzu "Fügen Sie ein weiteres Gerät hinzu, indem Sie Schritt 3 bis Schritt 5 befolgen. Klicken Sie auf WEITER, wenn alle Geräte zur Bestellung hinzugefügt wurden.

Schritt 7: Wählen Sie die Versandart

Schritt 8: Fügen Sie die Zahlungsinformationen hinzu und klicken Sie auf WEITER

Schritt 9: Bestellung überprüfen und ABSCHICKEN