FAQ TSI Link Solutions : Installation et configuration

Questions fréquemment posées sur la façon de créer un compte, d'enregistrer votre appareil de surveillance de l'air et d'accéder aux données.

COMMENT CRÉER UN COMPTE ?

Veuillez consulter notre guide d'enregistrement de compte avec toutes les étapes pour configurer votre compte ici.

 COMMENT CONNECTER MON APAREIL AU WIFI ?

Vous trouverez des instructions sur la configuration du Wi-Fi® et l'installation de votre moniteur BlueSky ou AirAssure dans votre guide de démarrage rapide.

COMMENT ENREGISTRER ET UTILISER MON APPAREIL ?

1. Après avoir mis le moniteur sous tension, assurez-vous que la barre lumineuse soit d'un bleu fixe au bout de 2 minutes. 
2. À partir de n'importe quel endroit, ouvrez votre navigateur Web et allez sur la page d’accueil TSI Link (https://tsi.com/tsi-link) 
3. Cliquez sur SIGN UP et choisissez ENREGISTRER. Saisissez ensuite les informations suivantes et cliquez sur ENREGISTRER.
   • Votre adresse email
   • Votre mot de passe 
   • Prénom
   • Nom
   • Sélectionnez le pays
   • Acceptez les [Conditions d'utilisation et politique de confidentialité]
4. Vous recevrez un e-mail de TSI Link ™ Solutions pour vérifier votre adresse e-mail. Une fois que vous aurez reçu cet e-mail, cliquez sur VERIFY LINK.
5. Revenez dans le navigateur Web et cliquez sur DONE.
6. Patientez 10 secondes, puis connectez-vous avec votre nouvel identifiant de connexion en ligne. 
   
7. Enregistrez votre moniteur en saisissant les informations suivantes et cliquez sur DONE. Si vous ne voyez pas l'écran d'enregistrement de l'appareil, cliquez sur l'icône « Plus » se trouvant en bas à droite de la carte.
   • Nom de l'appareil / Lieu
   • Numéro de série: Saisissez le numéro de série se trouvant au dos de votre appareil. 
   • L'activation de l’option « MAKE DATA VIEWABLE » (Données publiques) rendra votre appareil public sur la carte, alors que sa désactivation vous permettra de conserver l’anonymat de votre appareil et de vos relevés.
     
     
   • Le cas échéant, sélectionnez si cet appareil se trouve en extérieur ou en intérieur
   •  
   • Concernant l'emplacement de l'appareil, cliquez sur « DEVICE LOCATION » (Utiliser l’emplacement du navigateur) si vous vous trouvez sur le lieu final d'installation de votre moniteur, ou cliquez sur https://www.latlong.net/
   • pour convertir une adresse en coordonnées qui apparaîtront dans le formulaire.

8. Ajustez l'emplacement de la bulle de localisation de l'appareil si nécessaire et / ou cliquez sur DONE.

9. Vérifiez que la bulle de localisation de votre appareil affiche les relevés actuels pour confirmer que vous avez bien créer un compte en ligne et enregistrer votre appareil.

​POURQUOI DOIS-JE VÉRIFIER MON ADRESSE ÉLECTRONIQUE LORS DE L'INSCRIPTION AU COMPTE EN LIGNE ?

La vérification de votre adresse électronique est une étape essentielle dans la création de votre compte TSI Link™ Solutions. Lorsque vous configurez votre moniteur et le connectez à TSI Link™ Solutions, nous vous envoyons une demande de confirmation par courrier électronique à l'adresse électronique que vous avez utilisée lors de la création de votre compte. Si vous ne confirmez pas cette adresse électronique, vous ne pourrez pas terminer la création de votre compte en ligne.

COMMENT UTILISER LA CARTE GÉOGRAPHIQUE AVEC TSI LINK™ SOLUTIONS? QUE SIGNIFIENT LES CHIFFRES?

Chaque épingle sur la carte représente un moniteur de la qualité de l’air. La couleur de l'épingle indique la lecture en temps réel des PM2,5 ou PM10 basée sur l'indice de qualité de l'air de l'Agence de Protection de l'Environnement (EPA AQI). Les épingles noires pleines indiquent que le capteur est enregistré comme un capteur extérieur ; les épingles noires avec un intérieur blanc indiquent que le capteur est enregistré comme un capteur intérieur.

Lorsque vous cliquez sur l’icône d’une épingle/capteur, un rapport de mesure détaillé s'affiche. Les données de mesure comprennent : La puissance du signal WiFi, les relevés QAI, la température, l'humidité relative et les données historiques de ce capteur. Des alertes supplémentaires peuvent également être fournies concernant l'état de l’appareil.

Pour accéder à la page « Additional Device Status and Settings », cliquez sur les trois points verticaux dans le coin gauche.

PUIS-JE ACCÉDER À TSI LINK™ SOLUTIONS N'IMPORTE OÙ ?

Vous pouvez accéder à TSI Link™ Solutions depuis n'importe quel appareil électronique équipé d'un navigateur et d'une connexion à Internet - y compris les ordinateurs portables, les smartphones, les ordinateurs, les tablettes, etc.

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