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尊敬的TSI客户:
针对在网上出现一些自称为TSI授权代理商并以“低价”,“库存”,“提供关单”,“直销”,“专业”… 等字样吸引客户,进而销售TSI的便携类产品,包括DUSTTRAK8530 系列,QUEST系列产品,出现的问题包括:
1.其所销售的产品存在生产时间较早的现象,造成仪器很快过保;
2.给客户提供错误的产品性能和操作说明,使客户无法正确使用;
3. 收取高额的返厂维修费用;
…
针对以上的现象,现澄清如下:
TSI中国公司和TSI中国维修中心仅针对TSI(中国)的合法签约经销商所销商的产品提供相应的产品技术支持,并承诺提供及时的国内产品售后服务(清洁/校准 和维修)。
为了保证您所购买的TSI产品可有享有TSI厂家的技术支持和国内TSI维修中心的售后服务的权利,请在购买TSI产品时确定您所联系的渠道为TSI的授权分销商。
特此声明!
制造商名称 美国TSI公司TSI Incorporated
提赛环科仪器贸易(北京)有限公司