TSI Status und COVID-19 Update

18. März, 2020

Sehr geehrte Kunden, 

In den letzten 50 Jahren haben wir bei TSI daran gearbeitet, das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen, und zwar durch die Lieferung qualitativ hochwertiger Produkte, Dienstleistungen und eine offene Kommunikation. Im Einklang mit dieser Tradition möchte ich die Schritte erläutern, die TSI angesichts der Herausforderungen und Unsicherheiten, die die COVID-19-Pandemie mit sich bringt, unternimmt.

Wir bei TSI sind sowohl stolz als auch zurückhaltend, Produkte herzustellen, die zur Bekämpfung der Ausbreitung von COVID-19 beitragen, und als Mitglied der Gesellschaft bemühen wir uns um die Sicherheit unserer Mitarbeiter und unternehmen alle Anstrengungen, um zur Abflachung der Infektionskurve beizutragen.

Unsere Mitarbeiter sind das wertvollste Kapital von TSI. Unser leitendes Management-Team überwacht kontinuierlich die Empfehlungen des Center for Disease Control der Vereinigten Staaten und anderer führender Weltgesundheitsbehörden, um unsere Entscheidungen und Richtlinien so auszurichten, dass das Wohlergehen unseres gesamten TSI-Teams gewährleistet ist. Wir haben unseren Plan zur Reaktion auf Infektionskrankheiten umgesetzt, der u.a. die Abschaffung persönlicher Treffen, Anforderungen an Social Distancing, Reisebeschränkungen, Richtlinien für Essen, Mahlzeiten und Pausen sowie Schulungen zu bewährten Verfahren für Hygiene und Expositionsprävention vorsieht.

Mit der Schließung von Schulen und öffentlichen Versammlungsstätten in Minnesota wurden alle Mitarbeiter aus Technik, Marketing und anderen Bereichen angewiesen, bis zum 6. April 2020 von zu Hause aus zu arbeiten. Unsere Fertigungs- und Serviceteams sind weiterhin unserem Hauptsitz in Shoreview unterstellt, und wir haben nicht überlappende Arbeitsschichten geschaffen, um die sozialen Kontakte zu minimieren. Die Servicefunktionen sind weiterhin in allen Einrichtungen in Betrieb.

Da einige der von uns hergestellten Produkte zur Bekämpfung von COVID-19 eingesetzt werden, haben wir uns verpflichtet, unsere Fertigungslinien bis auf weiteres in Betrieb zu halten. Wir haben einen dramatischen Anstieg der Bestellungen für bestimmte Produkte verzeichnet, die dem Wohlergehen der Patienten dienen und die Sicherheit der Beschäftigten im Gesundheitswesen und in der Notfallhilfe erhöhen. Wir arbeiten daran, die Vorlaufzeiten für diese Produkte zu minimieren, indem wir unsere Produktionskapazität erhöhen und der Herstellung dieser stark nachgefragten Produkte Vorrang einräumen. Unsere globalen Teams in Großbritannien, Deutschland, China, Singapur, Südkorea und Springfield, IL arbeiten nach denselben Richtlinien.

Wir wissen, dass wir vor einer Zeit nie dagewesener Unsicherheiten stehen. Ungeachtet dessen sind wir entschlossen, Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Sollten Sie jedoch Probleme oder zusätzliche Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren TSI-Händler, TSI-Vertreter oder direkt an TSI. Wir werden die globale Situation weiterhin beobachten und Sie über alle Änderungen unseres Ansatzes auf dem Laufenden halten, wenn die Umstände dies erfordern. Wir schätzen Ihr Vertrauen und wissen Ihre Unterstützung zu schätzen.

Herzlichst,

Thomas Kennedy Ph.D.
Präsident, TSI Incorporated