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TSI accepte les paiements suite à une commande pour certains produits et services.
Un bon de commande est un document officiel provenant d’une entreprise et doit contenir les éléments suivants :
TSI accepte uniquement les paiements sur commande de clients dont les conditions sont définies. Les paiements relatifs aux services sont soumis à l'approbation du financement et sont exigibles à réception de la facture. Les paiements sur commandes sont dus dans les trente (30) jours suivant la réception du produit. Les paiements reçus après cette période de 30 jours sont assujettis à des frais. Veuillez consulter les conditions générales de vente de TSI pour plus de détails.
TSI facture des frais forfaitaires de 20 % pour les marchandises retournées. La politique de retour exige les conditions suivantes :
Remarque: L'obtention d'un crédit de reprise avant la réception de l'instrument peut entraîner un retard dans la livraison de la commande.
Des services d'étalonnage et de réparation existent pour la plupart des produits TSI, Alnor et Airflow. Vous pouvez connaitre les services disponibles en vous référant au catalogue de prix ou à notre site Internet. Veuillez vous enregistrer ou vous connecter pour lancer le processus de demande de service.
Remarque: Le retour d'instruments sans numéro de demande de service (RMA) peut entraîner un retard de traitement. Veuillez d'abord remplir le formulaire de demande de service en ligne pour éviter ces inconvénients.
Connectez-vous ou enregistrez-vous pour faire une demande de service ou d'étalonnage. Suivez le processus étape par étape pour entrer vos besoins parmi les options disponibles et pour inclure toute exigence particulière, préoccupation ou difficulté de manipulation. Un numéro sera attribué à votre demande de service ou de RMA.