Demande de service en tant qu'invité

Si vous connaissez votre numéro de compte, saisissez-le ainsi que votre code postal ci-dessous, puis appuyez sur « Recherche de compte » pour charger vos informations dans le formulaire. Si votre pays n'utilise pas de code postal, ne saisissez rien dans ce champ.

Remarque :Si vous ne connaissez pas votre numéro de compte, veuillez remplir le formulaire manuellement.

Remarque: Si l'appareil que vous retournez pour réparation ou étalonnage a été exposé à des matières dangereuses / infectieuses, merci de cliquer ici .

													
													Veuillez saisir un numéro de client valide.
												
													Saisissez un code postal si votre pays l'exige.
													Veuillez vérifier le code postal.

Renseignements client

Select physical address or PO box

Adresse physique

Boîte postale

Adresse de facturation

Adresses de livraison et de facturation identiques

EXPÉDIER À LA SOCIÉTÉ

ENVOYER À L'ADRESSE

Instrument 1

Enlever l'instrument

Entrez le numéro de série et cliquez sur le bouton Get Service Options.

Recherche par numéro de série

Recherche par nom d'instrument ou matériau

Return reason

Special requirements

Les éléments ci-dessous sont généralement regroupés avec l'instrument sélectionné. Veuillez cocher la case à côté de chaque élément pour les ajouter à cette demande de service :

Si vous ne souhaitez pas ajouter ces instruments à votre demande, cliquez sur le bouton "Passer" ou fermez cette invite.

Expédition et paiement

Veuillez sélectionner votre mode d'expédition de retour.

SHIPPING OPTIONS
(EU CUSTOMERS)
												
													Send instrument(s) directly to our TSI UK Service Center. This option will reduce shipping delays. You will be responsible for customs clearance.
												
													Send instrument(s) to TSI Germany who will forward it to our TSI UK Service Center. Customs clearance will be done by TSI.
												
Mode de paiement
												Ajouter à la facture
											
												Facturer mon transporteur
											
Méthode d'expédition retour
												
											Numéro de compte du transporteur
											
										Veuillez noter Notez s'il vous plaît.
                     Les clients sont responsables de tous les frais d'expédition à destination et en provenance de TSI (INCOTERMS : DDP).li>.
                      L'expédition retour pour les réparations sous garantie est à la charge de TSI.
.
                      Si vous sélectionnez "ajouter à la facture" TSI sélectionnera le meilleur moyen et ajoutera les frais d'expédition à votre facture.
.
                      Si vous préférez une expédition retour plus rapide, veuillez sélectionner l'une des options. Les frais supplémentaires seront ajoutés à votre facture.
.
                      Si vous souhaitez que les frais d'expédition soient pris en charge sous votre propre compte, veuillez entrer le nom du transporteur et le numéro de compte (si aucun numéro de compte n'est fourni, TSI utilisera son transporteur par défaut).
li>.
                    
										Veuillez noter Notez s'il vous plaît.
Your instrument(s) will be forwarded to our TSI UK Service Center by TSI Germany and returned directly to you via UPS. Customs clearance will be done on behalf of TSI GmbH, Germany and any charges associated with customs clearance will be paid by TSI. Please address your Purchase Order to TSI GmbH, Germany. This option may result in a longer turnaround time due to the shipping process.
Les clients sont responsables de tous les frais d'expédition à destination et en provenance de TSI (INCOTERMS : DDP).
L'expédition retour pour les réparations sous garantie est à la charge de TSI.
Si vous sélectionnez "ajouter à la facture" TSI sélectionnera le meilleur moyen et ajoutera les frais d'expédition à votre facture.
Si vous préférez une expédition retour plus rapide, veuillez sélectionner l'une des options. Les frais supplémentaires seront ajoutés à votre facture.
If you want shipping charges to go under your own UPS account please enter your account number (if no account number is supplied TSI will send UPS best way).

										Veuillez noter Notez s'il vous plaît.
Please address your Purchase Order to TSI Instruments Ltd., UK.
You will be responsible for export and import customs clearance. For your convenience, we will help prepare a commercial invoice that you can use if you choose this method. Please fill in the appropriate information, sign and print. Please carefully check the commercial invoice as the exporter is responsible for the content.
Les clients sont responsables de tous les frais d'expédition à destination et en provenance de TSI (INCOTERMS : DDP).
L'expédition retour pour les réparations sous garantie est à la charge de TSI.
Si vous sélectionnez "ajouter à la facture" TSI sélectionnera le meilleur moyen et ajoutera les frais d'expédition à votre facture.
Si vous préférez une expédition retour plus rapide, veuillez sélectionner l'une des options. Les frais supplémentaires seront ajoutés à votre facture.
Si vous souhaitez que les frais d'expédition soient pris en charge sous votre propre compte, veuillez entrer le nom du transporteur et le numéro de compte (si aucun numéro de compte n'est fourni, TSI utilisera son transporteur par défaut).

Allow Partial Shipments

Select an option below to let us know how you would like TSI to return your instruments to you. By allowing partial shipments, the order could be delivered in multiple shipments versus delaying the entire order due to issues with one or more units.

Return instruments on multiple shipments if one or more instrument(s) is delayed. Multiple return shipping charges will be incurred.

Return instruments together in one shipment once service is completed for all instruments.

Détails du paiement

Bon de commande

TSI Numéro de cotation

Numéro du bon de commande Bon de commande est un champ obligatoire, mais n'importe quelle valeur peut être saisie.

Demande de confirmation

Veuillez confirmer les détails de votre demande de service. Ensuite, cliquez sur le bouton Soumettre la demande.

Coordonnées pour facturation

Expédier au contact

Détails du paiement

Méthode de paiement

Bon de commande

TSI Numéro de cotation

Informations sur l'expédition retour

Méthode d'expédition retour

Autre mode d’expédition

Paiement des frais d'expédition

Votre nom de transporteur

Numéro de compte du transporteur

Instruments

Total du devis :

Pour toute commande de services accrédités ISO/IEC 17025, veuillez noter que TSI procède d’après la règle suivante : la mesure est considérée comme réussie lorsque les relevés sont dans les limites de spécification de l'appareil, telles celles indiquées ci-dessus comme plage admissible pour chaque mesure. Le client doit analyser les résultats et incertitude afin de déterminer si les résultats répondent à ses besoins.

En cochant la case, vous certifiez que vous êtes autorisé par votre organisation à soumettre une telle demande et acceptez par la présente que les conditions générales de TSI s'appliquent à tout service effectué dans le cadre de cette demande.

Cliquez pour voir les Conditions générales de TSI. Pour parler à un représentant du service client, veuillez visiter notre page des sites. Cette page est disponible en plusieurs langues. Cliquez ici pour l'ouvrir dans un nouvel onglet.

Demande de service en tant qu'invité

Sélectionnez les informations de facturation et d'expédition

Renseignements client

Coordonnées pour facturation

Adresse de facturation

EXPÉDIER À LA SOCIÉTÉ

Expédier au contact

ENVOYER À L'ADRESSE

Instrument 1

Expédition et paiement

SHIPPING OPTIONS(EU CUSTOMERS)

Mode de paiement

Veuillez noter

Veuillez noter

Veuillez noter

Allow Partial Shipments

Détails du paiement

Demande de confirmation

Coordonnées pour facturation

Expédier au contact

Détails du paiement

Informations sur l'expédition retour

Instruments

Total du devis :

SHIPPING OPTIONS
(EU CUSTOMERS)