TSI - Demande de service en tant qu'invité

Enter your customer number and postal code in the fields below and click "GET ACCOUNT" to retrieve your billing and shipping contact and address information.

If you do not know your account number, you may fill in the contact and address fields manually.

Renseignements client

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Adresses de livraison et de facturation identiques

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Instrument 1

Enlever l'instrument

Tapez les 2 ou 3 premières lettres du nom ou du numéro de l'instrument et sélectionnez-le dans la liste. Entrez le numéro de série et cliquez sur le bouton Get Service Options.

Recherche par numéro de série

Recherche par nom d'instrument ou matériau

The serial number is assigned to multiple instruments. Please select the instrument below which you would like to return for service.

Return reason

Special requirements

The items listed below are typically grouped together with the selected instrument. Please check the box next to each item to add them to this service request:

If you do not wish to add any of these instruments to your request, either click the skip button or close this prompt.

Expédition et paiement

Veuillez sélectionner votre mode d'expédition de retour.

SHIPPING OPTIONS
(EU CUSTOMERS)
											
												Send instrument(s) directly to our TSI UK Service Center. This option will reduce shipping delays. You will be responsible for customs clearance.
											
												Send instrument(s) to TSI Germany who will forward it to our TSI UK Service Center. Customs clearance will be done by TSI.
											
Mode de paiement
											Ajouter à la facture
										
											Facturer mon transporteur
										
Méthode d'expédition retour
											
										Numéro de compte du transporteur
										
									Veuillez noter Notez s'il vous plaît.
                     Les clients sont responsables de tous les frais d'expédition à destination et en provenance de TSI (INCOTERMS : DDP).li>.
                      L'expédition retour pour les réparations sous garantie est à la charge de TSI.
.
                      Si vous sélectionnez "ajouter à la facture" TSI sélectionnera le meilleur moyen et ajoutera les frais d'expédition à votre facture.
.
                      Si vous préférez une expédition retour plus rapide, veuillez sélectionner l'une des options. Les frais supplémentaires seront ajoutés à votre facture.
.
                      Si vous souhaitez que les frais d'expédition soient pris en charge sous votre propre compte, veuillez entrer le nom du transporteur et le numéro de compte (si aucun numéro de compte n'est fourni, TSI utilisera son transporteur par défaut).
li>.
                    
									Veuillez noter Notez s'il vous plaît.
Your instrument(s) will be forwarded to our TSI UK Service Center by TSI Germany and returned directly to you via UPS. Customs clearance will be done on behalf of TSI GmbH, Germany and any charges associated with customs clearance will be paid by TSI. Please address your Purchase Order to TSI GmbH, Germany. This option may result in a longer turnaround time due to the shipping process.
Les clients sont responsables de tous les frais d'expédition à destination et en provenance de TSI (INCOTERMS : DDP).
L'expédition retour pour les réparations sous garantie est à la charge de TSI.
Si vous sélectionnez "ajouter à la facture" TSI sélectionnera le meilleur moyen et ajoutera les frais d'expédition à votre facture.
Si vous préférez une expédition retour plus rapide, veuillez sélectionner l'une des options. Les frais supplémentaires seront ajoutés à votre facture.
If you want shipping charges to go under your own UPS account please enter your account number (if no account number is supplied TSI will send UPS best way).

									Veuillez noter Notez s'il vous plaît.
Please address your Purchase Order to TSI Instruments Ltd., UK.
You will be responsible for export and import customs clearance. For your convenience, we will help prepare a commercial invoice that you can use if you choose this method. Please fill in the appropriate information, sign and print. Please carefully check the commercial invoice as the exporter is responsible for the content.
Les clients sont responsables de tous les frais d'expédition à destination et en provenance de TSI (INCOTERMS : DDP).
L'expédition retour pour les réparations sous garantie est à la charge de TSI.
Si vous sélectionnez "ajouter à la facture" TSI sélectionnera le meilleur moyen et ajoutera les frais d'expédition à votre facture.
Si vous préférez une expédition retour plus rapide, veuillez sélectionner l'une des options. Les frais supplémentaires seront ajoutés à votre facture.
Si vous souhaitez que les frais d'expédition soient pris en charge sous votre propre compte, veuillez entrer le nom du transporteur et le numéro de compte (si aucun numéro de compte n'est fourni, TSI utilisera son transporteur par défaut).

Allow Partial Shipments

Select an option below to let us know how you would like TSI to return your instruments to you. By allowing partial shipments, the order could be delivered in multiple shipments versus delaying the entire order due to issues with one or more units.

Return instruments on multiple shipments if one or more instrument(s) is delayed. Multiple return shipping charges will be incurred.

Return instruments together in one shipment once service is completed for all instruments.

Détails du paiement

Bon de commande

Carte de crédit

TSI Numéro de cotation

Numéro du bon de commande Bon de commande est un champ obligatoire, mais n'importe quelle valeur peut être saisie.

Request Confirmation

Please confirm the details of your service request. Then click the Submit Request button.

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Bon de commande

TSI Numéro de cotation

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Méthode d'expédition retour

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Votre nom de transporteur

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Pour toute commande de services accrédités ISO/IEC 17025, veuillez noter que TSI procède d’après la règle suivante : la mesure est considérée comme réussie lorsque les relevés sont dans les limites de spécification de l'appareil, telles celles indiquées ci-dessus comme plage admissible pour chaque mesure. Le client doit analyser les résultats et incertitude afin de déterminer si les résultats répondent à ses besoins.

En cliquant sur Continuer ci-dessous, vous acceptez termes et conditions de TSI.

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Instrument 1

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SHIPPING OPTIONS
(EU CUSTOMERS)

Mode de paiement

Veuillez noter

Veuillez noter

Veuillez noter

Allow Partial Shipments

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Instrument 1

Expédition et paiement

SHIPPING OPTIONS(EU CUSTOMERS)

Mode de paiement

Veuillez noter

Veuillez noter

Veuillez noter

Allow Partial Shipments

Détails du paiement

Request Confirmation

Coordonnées pour facturation

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Détails du paiement

Informations sur l'expédition retour

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(EU CUSTOMERS)