FAQs TSI Link Solutions: Betrieb

FAQs zum Betrieb Ihres Geräts

Häufig gestellte Fragen zum Verbinden Ihrer Geräte, Warnungen und mehr.

Werde ich durch TSI Link™ Solutions über Warnungen meines Luftqualität-Messgeräts benachrichtigt?

Ihre Luftqualität-Messgeräte senden den Geräte- und Sensorwarnstatus als Zahlenformat an die SD-Karte und TSI Link™ Solutions. TSI Link™ Solutions konvertiert diese in ein Symbol, das im Aufklappmenü in der oberen rechten Ecke angezeigt wird (siehe Screenshot unten, mit dem Symbol in Rot).

TSI Link™ Solutions warnt Sie, wenn ein Messgerät länger als 24 Stunden nicht mit TSI Link™ Solutions verbunden war. Der Messpunkt des Luftqualität-Messgeräts in TSI Link™ Solutions wird dann grau dargestellt. Sobald Sie auf den Messpunkt klicken, wird eine Fehlermeldung angezeigt, die so lange erscheint, bis das Gerät wieder online ist.

Wie kann ich meine Gerätedaten von einem oder mehreren Geräten anzeigen?

Gehen Sie zu https://tsi.com/tsi-link und melden Sie sich an.
Klicken Sie auf die Karte und zoomen Sie auf den Bereich, in dem sich Ihr Geräte-Messpunkt befindet.
Klicken Sie auf den Geräte-Messpunkt, um die aktuellen Werte zu sehen.
Sie können auch auf die Geräteregisterkarte klicken, um Messwerte hoher Konzentrationen mehrerer Geräte nebeneinander anzuzeigen.

Bekomme ich Marketing-E-Mails, wenn ich meine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer nur für Benachrichtigungen angebe?

Nein. Die TSI Link-Kontaktinformationen werden nur für Warnungen und geschäftliche Korrespondenz verwendet, die für den Systembetrieb erforderlich sind.

Sind SMS-Warnungen in allen Ländern verfügbar?

Nein, ab Juni 2023 haben die britischen Mobilfunknetze die Möglichkeit abgeschafft, auf geschäftliche SMS zu antworten. Wir sind daher derzeit nicht in der Lage, Telefonnummern zu bestätigen oder ihnen die Möglichkeit zu geben, sich durch einen "Stopp"-Antworttext abzumelden. Dementsprechend können britische Telefonnummern keine SMS-Nachrichten empfangen. Kunden im Vereinigten Königreich können jedoch weiterhin E-Mail-Benachrichtigungen erhalten.

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